Je connaissais VIVASON d'Argenteuil (95) où j'ai toujours été très bien reçu. Mais depuis quelques semaines je suis en contact avec VIVASON TOULOUSE pour un renouvellement d'appareillage.
J'ai été reçu principalement par ANTHONY et NICOLAS qui ont passé beaucoup de temps à évaluer ce qui me convenait le mieux. Après un essai non concluant d'un appareil intra (problème de conduit auditif non adapté), je suis revenue au contours d'oreille ce qui me convient beaucoup mieux.
Ces deux essais ont nécessité beaucoup de tests et de réglages avec une technologie assez pointue, et surtout un accueil très convivial et très attentif à mes réactions.
J'habite à 50 KM mais je suis allée jusqu'à TOULOUSE car je savais que le suivi serait très efficace (comme à ARGENTEUIL), et je ne me suis pas trompée.
Merci à vous pour cet accueil et cette attention. Il en est de même pour Virginie et tous les autres collaborateurs qui sont toujours très chaleureux.